🌸

CRM Analytics

Desso Karaganda · Аналитика коммуникаций

Неверный логин или пароль
🌸
CRM Analytics
Караганда v3 · молчуны-в-отчёте dessoqaragandy.bitrix24.kz Не обновлялось
Город: Менеджер:
—
Загрузка...
Сделки с проблемным общением
IDДатаМенеджерСтатусОценкаКасанияПисал после молчанияВозраженияПрезентация букетовЗаменаСлышит клиентаСкоростьПроблемыО чём диалог
📋
Выберите период и загрузите данные
⚠️ Клиент написал последним — менеджер не ответил после этого
IDДатаМенеджерСтатусПоследнее от клиентаДней без ответаО чём диалогЧто делать
🔇
Нет данных
⚠️ Неверно указана причина закрытия — или подозрительный этап
IDДата созданияМенеджерЭтап закрытияО чём диалог / проблема
❌
Нет данных
💡 Сводка причин отказа по всем закрытым (не оплаченным) сделкам за период
Причины отказа — количество и % от всех закрытых
Причина отказаКол-во сделок% от закрытых
📊
Нет данных
IDДатаМенеджерЧто просил клиентЧто предложил менеджерПредложена заменаРезультат
🌺
Нет данных
💡 Нажимайте эту кнопку каждый раз при смене периода/города — данные загружаются напрямую и точно
По менеджерам
Топ проблем
💡 Оценки 1–4 от клиентов после доставки
IDДата созданияМенеджерОценка клиентаЧем недоволен
⭐
Нет данных
Проблемы в успешных сделках (задержки, косяки, медленный ответ)
IDМенеджерСуммаПроблемаО чём диалог
✅
Нет данных
💡 Какие бюджеты называют клиенты в диалогах (без мусорных сделок)
IDДатаМенеджерНазванный бюджетДиапазонЭтапО чём диалог
💰
Нет данных
💡 Успешные сделки с суммой от 45 000 ₸ — проверка предложена ли скидка 20% на парфюм
IDДатаМенеджерСуммаСкидка на парфюм предложенаО чём диалог
🌸
Нет данных
💡 Разбивка по категориям за период — все данные берутся из Sales Panel (по выбранному городу)
📅 Полный отчёт за месяц: конверсия по дням/менеджерам, причины отказа, продажи с разбивкой по категориям — скачивается в один Excel-файл. Ключ OpenAI — из вкладки ⚙️ Настройки (для ИИ-разбора проблемных дней).
🔑 OpenAI API Key
Критерии оценки (1–5)
КРИТЕРИЙ
КАК ПРОВЕРЯТЬ
ВЕС%